Afin de renforcer l’accès aux services de proximité, l’État s’est engagé depuis plusieurs années dans le développement d’espaces mutualisés de services au public.
La Communauté de Communes Territoire Nord Picardie accueille dans ses locaux à Doullens, une Maison France Services qui permet aux citoyens d’être accompagnés dans leurs démarches administratives au quotidien.
Les Maisons France Services ont principalement pour missions :
- L’accueil, l’information et l’orientation du public
- L’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires
- L’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives (demande d’immatriculation de véhicules ou de permis de conduire, déclaration des impôts, simulation de CAF, actualisation pôle emploi….)
- La mise en relation des usagers avec les organismes partenaires des Maisons France Services (CAF, CPAM, Carsat, Finances publiques….)
Pour résoudre les démarches les plus complexes, les agents des MFS pourront également s’appuyer sur leurs correspondants au sein du réseau partenaires ou orienter les administrés lors des permanences de ces partenaires.
